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武山路社区“社工委”推行“六微”工作法,夯实居民院落微治理

为进一步提升基层治理体系和治理能力现代化水平,龚家湾街道武山路社区“社工委”以党建为引领,通过探索实施凝聚微力量、发现微问题、解决微心愿、开展微议事、实施微行动、实现微治理的“六微”工作法,持续深化“社工委”服务载体,凝聚社区驻守党员干部共治合力,激活小区基层治理“红色细胞”,助推为民服务实效落地落实落细。

汇聚微力量,“社工委”组织离退休党员、退役军人、驻守干部等多元力量,在辖区每个院落成立“便民志愿服务队”,每天开展治安巡逻、卫生整治、邻里矛盾调解等志愿服务。同时,坚持将网格化管理融入院落治理,汇聚多方力量,将自治与服务真正落实到居民生活中。发现微问题,民有所呼,我有所行。驻守干部和社区工作人员一起,开展院落“敲门行动”大走访活动,按照空巢家庭必访、伤残家庭必访、特扶家庭必访、优抚家庭必访、困难党员家庭必访的“五必访”原则,了解群众诉求,发现居民生活中的“微问题”。解决微心愿,居民“微心愿”,社区“大情怀”。通过“敲门行动”大走访活动,了解居民的个人心愿和院落治理心愿后,社区充分发挥驻地单位作用,认领“微心愿”,为小区院落搭建车棚、安装健身器材等,提高居民生活舒适度。开展微议事,社区采取“社工委”引领,居民代表牵头的方式,在各个居民小区院落召开“院落会议”“板凳会议”等,共同协商老旧小区改造、下水管道破损、生活用水收费等关乎居民生活和利益问题,商民事、解民忧。实施微行动,在走访慰问的基础上,社区不断拓宽服务渠道,凡是与居民生活相关的事,院落网格员、在职党员、志愿者务必做到“六必到”,即“突发事件必到、领里纠纷必到、群众诉求必到、困难帮扶必到、协商议事必到、志愿服务必到”,有效解决居民实际困难,提高院落生活舒适感。实现微治理,社区通过组建志愿者队伍、召开民主协商议事会议等方式为居民搭建参与社区治理的平台,引导院落管理规范化、活动丰富化、环境文明化、服务项目化,真正实现居民院落共建、共治、共享。

 下一步,武山路社区将继续以“社工委”为核心、以党群服务中心为基点组织“多元参与”社区服务,提升基层治理效能。