近年来，酒泉市把提升物业服务效能、防范化解物业领域矛盾风险作为维护社会稳定、深化平安建设的重要抓手，创建“红色物业”品牌，健全党建引领、业主自管、社区监管、部门共管机制，有效破解楼院小区物业管理难题。
一是党建引领筑根基。始终把加强基层党建作为社区治理的主线，深化城乡社区党组织对物业企业的领导，推动形成“社区党组织-小区党支部-楼栋党小组-物业服务站”党建责任链条，加强服务型物业组织建设，推进社区“大党委”制轮值单位、社会组织、志愿服务队与物业企业的共建互补，不断提升区域化党建水平。始终把发挥党员模范带头作用作为社区治理的重要牵引，推选居民党员、在职党员为业委会和自管委员会成员，2021年全市业主委员会成立率达76.7%，业委会党员比例达到50%以上。吸纳懂政策、有能力、有威望、有热情的老党员、老干部、志愿者担任社区“红色物业监督员”，组建由社区、网格、物业、业主代表、志愿者、退休党员、社会团体等多方力量参与的“红色先锋服务队”，协助网格员联动开展社区综合治理。
二是行业监管定标准。住建部门联合街道社区定期组织业委会、物业企业及相关单位召开联席会议，建立物业服务“日抽查、周通报、月排名”和物业企业“红黑榜”监督管理制度，对服务水平差、群众反映强烈的物业企业进行通报曝光，列入“黑名单”。积极开展“物业服务质量提升年”活动，曝光物业企业16家，受理投诉924件，化解率达到96%。积极推行“管家”服务，设立社区秩序管理员，配合辖区网格员开展治安巡逻、隐患排查、纠纷调解、矛盾化解，关心关爱老弱病残住户，持续改善邻里关系，管好身边人和事。
三是职责清单优服务。持续开展物业服务突出问题集中整治，建立住建、发改、市场监管等部门联合惩戒机制，严厉查处各类突出问题。对物业服务项目进行拉网式自查，大力整治乱收费、侵占公用设施设备、擅自经营、消防车通道违停等问题，持续整改私拉电线、电动车违规充电等问题，按时更新消防车通道标识牌、标识线，及时清理楼道院落杂物，物业服务区域消防安全形势平稳向好。坚持物业企业服务内容、收费标准、收费依据、服务承诺、投诉电话“五公开”，扩大群众监督范围，促进物业企业规范经营行为。创建50个物业服务示范文明小区，开展最佳物业企业、最美物业人评选活动，全面发挥标杆引领、示范带动效应。
四是文明示范聚合力。不断挖掘拓展红色文化，以玉门油田社区为例，依托玉门油田展览馆，建立油田文化主题物业展室、红色主题广场、英雄人物长廊，大力弘扬社会主义核心价值观和“铁人精神”，让广大群众在红色文化中树立健康生活观念、汲取奋进力量。全面深化法治社会建设，安装宣传牌匾灯箱，利用门车禁、电梯轿厢等广告载体开展法治宣传，做到一园一亮点，一街一景观，玉门油田酒泉基地百合园小区入选北京2022年冬奥会示范社区建设名录。