“网格员张敏，你好，请问你现在在哪个方位？”“你好，我现在在李堡小学门口，准备去富庄村4组走访。”“好的，继续你的走访，请操作员调取其实时位置。”……走进海安市市域治理现代化指挥中心，一股现代化的气息迎面扑来，巨大的弧形屏幕上，工作人员正与基层巾帼网格员张敏进行现场连线。
在高标准推进“城市大脑”建设，加快提升市域社会治理现代化水平的进程中，海安市妇联充分发挥对上贯彻落实、对下指导带动的作用，做好“联”字文章，坚持问题导向，重心向下，服务为先，创新路径新机制，积极探索“大数据+网格化+铁脚板”治理中的零距离服务妇女儿童的有效组织体系和运行机制，使妇联的组织优势、组织资源、组织力量充分体现在基层社会治理的最末梢。
扩容延伸，打通服务妇女儿童“最后一米”
“李奶奶，我们来看你啦。”端午节来临之际，巾帼网格员仲跻霞再一次敲开了西场村7组建档立卡户李某的家门。仲跻霞是海安市巾帼网格员、妇情信息员“双员”队伍中普通的一员。在一次例行走访中，她了解到其女儿有先天性身体缺陷，便立刻向西场村“两委”和妇联汇报了情况。村里非常重视和关心，逢年过节便会上门送去关心和慰问，还经常邀请母女俩到“姐妹微家”参加各类活动。“妇女儿童工作无小事，作为巾帼网格员，我的责任就是把工作做到极致，维护妇女儿童合法权益，让她们感受到‘家’的温暖。”仲跻霞坚定地说。
在海安，像仲跻霞一样富有责任心的巾帼网格员比比皆是。海安市妇联在南通率先试点“双员双联双助”行动，探索建立“网格 妇女骨干”工作模式，从壮大基层队伍入手，从有效融入社会治理切入，以“双员”促“双联”达“双助”。优选有精力、有情怀的党员骨干、“两代表一委员”、退职村干部、村（居）民小组长、妇联执委、巾帼志愿者、“姐妹微家”负责人、“家长学吧”负责人等基层女性工作骨干担任巾帼网格员、妇情信息员，广泛联系妇女儿童和家庭、联系社会力量，将服务妇女同服务大局结合起来，在团结带领妇女建功新时代中助力高质量发展，在为妇女排忧解难中助推基层社会治理。目前全市有巾帼网格员2355人，妇情信息员6081人，村（社区）妇联现有的1294名执委也下沉融入网格，畅通了基层妇联到达妇女群众的“最后一公里”。
值得一提的是，在新冠肺炎疫情阻击战中，海安各级妇联组织快速反应、上下协调，“双员”秒进战时状态，下网格、沉村组、入楼栋，清仓见底勤走访，发挥宣讲、核查、劝导、调处、服务等作用，并组建巾帼服务团解决援鄂家庭实际困难，发动全市妇女为抗击疫情捐款捐物32万余元，着力解决妇儿所难，满足妇儿所需。
访议调治，推进妇女议事模式落细落实
近日，七星湖社区妇情信息员王建云在日常排查走访时发现，家住七星湖国际小区62幢2单元的葛某家又传来争吵不休的声音。“这是我近两个月来第三次听到他们在争吵，我立即电话联系了巾帼网格员刘文璐，与她一同开展入户调查。”王建云回忆说，葛某的妻子陈某在其怀二胎时发现丈夫沉迷网恋，孩子出生后，因姓氏问题家庭矛盾日趋激化，当天在争吵过程中，葛某还打了妻子几个耳光。
面对家庭暴力现象，海安市妇联率先实施“访、议、调、治”四字工作法，强力推进南通妇联“1+3+N”妇女议事会“家家访 月月谈”工作机制落细落地落实。每月20日前，“双员”、妇女议事会成员围绕必谈妇女儿童权益保障这一重点议题，必谈婚姻家事纠纷、家庭暴力现象、性侵未成年人案件线索三大重点议题，选议妇女儿童家庭关注的其他涉及民生议题，深入妇女儿童和家庭走访排查，对收集到的信息线索进行议事研判，精准联动律师、心理咨询师、“老舅妈”调解员等社会力量开展纠纷调处工作。对性侵未成年人案件线索和家暴强制报告事项及时向公安机关报告，性侵未成年人案件线索同时直报市妇联。海安市妇联联合公安部门建立家暴行为三级惩防机制，对已化解纠纷进行跟踪治理，有效防止婚姻家事纠纷反弹或激化，造成二次伤害。
“我们随即开展了议事研判，讨论形成调处方案，安排了由社区民调治保主任、妇联主席、巾帼网格员组成的处置小组上门对葛某进行了严肃教育，并对双方矛盾进行调处。”海安市立发街道七星湖社区有关负责人告诉记者说。最终，葛某深刻认识到自己的错误，主动向妻子道歉，俩人和好。
联合联动，激活基层社会治理“末梢神经”
妇女儿童事业高质量发展是实现市域治理现代化的题中之义。海安市妇联积极贯彻南通市《关于在坚持和完善“大数据 +网格化+铁脚板”治理机制中加强妇女儿童权益保护工作的意见》，联合市委政法委、公检法司、市域治理现代化指挥中心，坚持和完善“大数据+网格化+铁脚板”的治理模式，推动妇女儿童维权工作与网格化社会治理深度融合。
“阿姨您别急，我立马赶过去。”5月11日凌晨，李堡镇富庄村的巾帼网格员张敏接到了一个求助电话。原来在她所负责网格内，14岁女孩平平（化名）因与父亲发生冲突离家出走。张敏第一时间赶到平平家中了解情况，并协助其父母报了警。
“我立刻将此事上报给村妇联主席，村妇联主席将此信息录入专项工作手机云平台，镇指挥中心分流给派出所处置。”张敏说，找到平平后，经民警询问，发现平平在离家出走期间疑似遭遇性侵。海安市妇联接到直报后，第一时间联合司法局、社区民警、巾帼网格员、“惠心社”心理咨询师组成工作组，对平平和家长进行引导。最终，平平在多次专业心理疏导后，创伤逐渐修复。
婚姻家庭矛盾纠纷调处及未成年人权益保护与妇联工作息息相关。平平案例中，在海安市委政法委的支持下，海安市妇联联合市域治理现代化指挥中心、公检法司等部门，将婚姻家庭纠纷发现报告纳入村居网格员重要工作职责，全市妇联系统合力走访摸排婚姻家庭纠纷、侵犯妇女儿童合法权益案件线索等信息；在市域治理县乡一体化平台中专设婚姻家庭类、未成年人权益保护类的网格治理模块，对涉及妇女儿童家庭的矛盾纠纷、隐患线索实时分层分级化解处理，实现对婚姻家庭矛盾纠纷、侵犯妇女儿童合法权益案件等问题的及时发现、快速响应。
据了解，自指挥中心试运行以来，海安各级妇联组织和“双员”走访排查上报婚姻家事纠纷等事项103件，均已及时分流处置到位。“下一步，我市将充分发挥‘联’字优势，不断增强妇女儿童的获得感、幸福感、安全感，夯实家庭和谐稳定基石，积极展示在推进基层社会治理能力现代化中的‘柔性力量’。”海安市妇联主席杨海燕表示。