初心未改，奋斗不止。北京市公安局大兴分局人口管理和基层工作大队副大队长范怡婷从基层社区民警做起，以无畏的坚守和无私的奉献，在平凡岗位上书写担当，用坚实臂膀为群众筑起安宁的屏障。她先后荣获全国优秀人民警察、全国三八红旗手、全国向上向善好青年、北京榜样、市局巾帼文明岗优秀女民警等荣誉称号。
范怡婷用自己的实际行动，谱写着无私奉献的为民篇章，诠释了人民警察的使命与担当。
热心服务群众争做为百姓排忧解难的“贴心人”
2016年，范怡婷主动请缨，来到北京市公安局大兴分局团河派出所，成为首座御园社区民警。这个社区规模庞大，人员构成复杂，有2600多户、近万人，流动人口占比超半数。初来乍到，面对陌生的环境和居民，年轻的她没有丝毫退缩，决心用真诚打开居民的心门。
范怡婷发现社区老人多，安全防范意识薄弱，便依托社区老年大学，创办“安全小课堂”。第一期聚焦电信诈骗，她精心筛选30多个真实案例，把晦涩的防骗知识转化为通俗易懂的故事。
社区里的牛姨，子女不在身边，独自照顾瘫痪在床的老伴。范怡婷得知后，主动承担起照顾牛姨一家的责任，每周都要上门看望一两次，帮忙打扫卫生、采购生活用品，陪牛姨聊天解闷。一个暴雨夜，范怡婷接到牛姨的求助电话，说老伴突然身体不适。她不顾恶劣天气，立刻冒雨赶到牛姨家，和牛姨一起将老人送往医院。在医院里，她跑前跑后，帮忙挂号、缴费、取药，直到老人病情稳定。牛姨满含热泪地说：“闺女，你比我的亲生孩子还亲呐！”从那以后，“警察闺女”的称呼在社区里越传越广，居民们遇到困难，第一个想到的就是范怡婷。
在社区工作的五年间，范怡婷累计发放警民联系卡5600余张，手机通讯录里存着2400多位居民的电话。她的手机24小时开机，随时接听居民的求助。有时一天要接50多个电话，从邻里纠纷到家庭琐事，她都耐心倾听、全力解决，真正做到了“民有所呼，我有所应”。
勇于创新争做提升公安新质生产力的“探索者”
2021年，范怡婷凭借出色的工作表现，被任命为大兴分局人口管理和基层工作大队副大队长。从“谋一域”转变为“谋全局”，新的岗位意味着更大的责任和挑战，但她始终坚守初心，迅速投入到新的工作中。
推动派出所主防落地见效，是她工作的重点之一。面对部分基层民警改革初期的不适应，她深入基层，与民警们面对面交流，了解他们的困惑和需求。在一次调研中，一位老民警皱着眉头说：“范队，以前的工作模式用了这么多年，一下子变了，真不适应。”范怡婷微笑着耐心解释：“改革是为了让我们的工作更高效，更好地服务群众。虽然一开始会不适应，但只要大家齐心协力，一定能找到更适合的工作方法。我们一起努力，有问题随时跟我说。”为了帮助民警们适应改革，她组织了多场培训和交流活动，分享先进经验和工作技巧，让改革得以顺利推进。全局25个派出所工作效率和服务质量得到显著提升。
为了从源头上摸排化解矛盾纠纷，范怡婷牵头制定全面推进矛盾纠纷排查化解的工作指引。在制定过程中，她查阅大量资料，走访多个社区，广泛征求民警和居民的意见建议。经过反复修改完善，一份详细、可操作性强的工作指引诞生了。这份指引明确了矛盾纠纷排查化解的各个环节，为民警提供了清晰的工作思路和标准，有效提升了分局矛盾化解工作的质效，为维护辖区稳定发挥了积极作用。此外，她还牵头开展安全感满意度考评试点，创新推进智慧平安社区建设，实现从单靠人力到“科技+人力”的创新性转变。
文/董振杰图/北京市公安局