“群众诉求有人听，民生难题合力解”——这句朴实的话语，在新疆生产建设兵团第九师白杨市综治中心得到了生动诠释。
近日，一位90岁高龄老党员的执着建议，通过“综治中心统筹协调+检察院法律监督+卫健委专业办理”的联动机制圆满解决，展现了新时代基层社会治理的效能提升。
老党员建言献策检察监督精准发力
“小同志，我有事情向你们反映。”叶尔盖提垦区人民检察院驻综治中心工作站，迎来了执着的老党员李大爷。
“中医康复下沉社区这件事我之前向九师医院和有关部门都反映过，之前给过回复，但我觉得落实效果不理想，今天来综治中心，希望你们能解决。”
检察官仔细审阅材料后，迅速启动监督程序。“群众建议类事项关乎民生福祉，检察机关有责任督促相关部门依法履职。”承办检察官表示。综治中心立即召开联席会议，检察机关全程参与研判，依法将该建议转交卫健委办理，并建立跟踪督办机制。
多部门协同推进专业方案获认可
在综治中心的协调下，卫健委与九师医院进行了深入沟通。在充分考虑实际条件的基础上，卫健委制定了一份详细的答复方案。定期组织康复科医生到社区开展义诊和培训；在相关线上平台加强中医药宣传科普，向职工群众普及相关知识；将中医康复服务纳入社区健康服务体系，分阶段推进。
当这份详实的答复方案送到李大爷手中时，老人欣慰地说：“这次回复很实在，我不需要纸质材料，只要相关部门对认可的建议逐步推进落实就好了。”
综治+检察+行政打造矛盾纠纷多元化解新格局
“群众的事，再小也是大事。”综治中心负责人表示，“只要群众有诉求，我们就要发挥枢纽作用联动各方力量，精准转办、跟踪问效，通过统筹多方资源，确保‘事事有回音、件件有着落’形成矛盾纠纷多元化解新格局。”
李大爷诉求的成功解决，展现了第九师白杨市综治中心“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”的工作机制优势，也正是检察助力综治，多方联动解民忧的生动实践。