在社会发展的壮阔长卷里,基层治理是最贴近民生的斑斓底色。它作为连接党和群众的“最后一公里”,承载着人民对美好生活的热切向往。新安社区以社区、物业、党员、“双报到”单位、社会组织、社会志愿者等多元主体协同发力,紧扣“为民办实事”这一主线,深挖文化资源,将文化融入基层治理各环节,走出了一条特色鲜明的基层治理之路,绘就了共建共治共享的幸福新图景。
党建领航,凝聚多元治理“红色合力”。党组织以“红色引擎”之姿串联治理链条,构建“社区党支部统筹、多元主体协同”的治理格局。通过建立“党建联席会议”机制,社区党支部定期召集物业、党员、双报到单位、社会组织、志愿者等主体,围绕飞线充电、楼道堆物等民生痛点共商对策,形成“诉求收集-资源对接-问题解决”闭环。在小区绿化提升和房屋维修中,党员先锋队带头成立“居民议事会”,逐户走访收集237条建议,协调瑞岭物业投入改造资金100多万元,推动道路修补、绿化提升、房屋漏水等项目工程落地,让“各自为战”变为“握指成拳”。社区党支部将“双报到”机制转化为治理效能,打造“资源下沉清单”。党员志愿服务队“亮身份、践承诺、作表率”,9支社会组织志愿队纷纷加入活动,在文明创建中成立“街巷管家”整治环境,让党旗在治理一线高高飘扬。
民生筑基,书写服务群众“实干答卷”。聚焦“一老一小”需求,社区党支部牵头打造“15分钟服务圈”。联合物业改造老年活动中心,增设康复器材和助餐点;引入社工组织开设“童享课堂”,提供课业辅导与兴趣培养。银发志愿者马阿姨发起“长者关怀志愿队”,带动28名阿姨结对帮扶16户孤寡老人,形成“每日电话问安、每周上门服务”的长效机制,相关做法获市级媒体专题报道。针对群众反映强烈的“停车难”问题,社区党支部协调物业公司盘活闲置用地,新增停车位156个,同步规划电动车充电区23处,安装智能充电桩58台;在楼道整治中创新“党员包片制”,由党员带头清理堆物600余处,推动建立《楼道文明公约》。改造后的新区社区绿化率提升至85%,居民满意度从62%跃升至91%,成为新区“美好家园”示范项目。
文化铸魂,激活基层治理“精神内核”。深挖辖区社火、剪纸等非遗资源,社区党支部打造“一社区一品牌”文化工程。春季举办“民俗文化节”,组织舞龙舞狮巡游、非遗手作体验;秋季开展“邻里文化节”,设置百家宴、楼道才艺赛等环节,去年吸引超2000人次参与。在社区文化长廊设置“党建+文化”展示区,通过老物件展览、社区发展史宣讲,唤醒居民共同记忆。以“文明创建”为抓手,党支部牵头组建“银发宣讲团”“青年志愿队”,开展“垃圾分类我先行”“文明交通劝导”等活动30余场。在“最美家庭”评选中,挖掘出孝老爱亲典范俞万芳、热心大嫂马全花等先进典型,通过社区公众号、文化墙宣传,让社会主义核心价值观融入日常生活。近两年社区居民文明行为养成率提升40%,矛盾纠纷调解成功率达98%。
机制创新,构建长效治理“四梁八柱”。推行“三色管理”考核机制,对物业、社会组织等主体按季度考评,优秀为“红色”、合格为“黄色”、不合格为“蓝色”,考核结果与政策支持挂钩;建立“居民点单、社区派单、主体接单、群众评单”闭环机制,通过“码上办”小程序收集诉求432条,办结率100%,群众好评率96%。打造“智慧党建”平台,整合党建管理、民生服务、文化活动等功能,党员可线上报到参与志愿服务,居民能一键报修物业问题,社会组织可申请活动场地。平台运行以来,累计处理民生事项289件,开展文化活动17场,实现“数据多跑路、群众少跑腿”,相关经验在新区基层党建工作会上作典型发言。
新安社区以党建引领破题,用“红色力量”串起多元主体,将文化基因注入治理肌理,让民生温度丈量治理精度。从绿化不足小区的“蝶变”到邻里关系的“升温”,从分散治理的“痛点”到协同共治的“亮点”,其探索印证了基层治理的本质是人心治理,只有把党组织的政治优势、组织优势转化为治理效能,才能绘就群众满意的幸福画卷,为基层治理现代化提供鲜活注脚。

