一本泛黄的工作笔记一辆行驶了6万公里的私家车1394平方米的“平安港”勾勒出吉林省长春市南关区幸福乡政法委员兼综治中心主任曹庆国的法治足迹
“要让群众来这儿
就像回家一样踏实”作为南关区唯一的“城中乡”幸福乡征拆矛盾复杂多样曹庆国抓住综治中心规范化建设的契机创新提出打造“幸福平安港”的构想：“要让群众来这儿就像回家一样踏实”
为将这句承诺化作行动连续3个月他带着图纸泡在施工地从功能分区到设备调试全程紧盯积极与各部门沟通协调全力争取各部门支持配合为后续资源整合和部门进驻铺平道路
最终在各部门的协同努力下1394平方米的空间里成功整合了派出所、司法所律师事务所等21家单位各部门按照既定方案有序进驻规划出3庭5区10个功能室和12个服务窗口实现了空间利用的最大化和功能配置的最优化如今这里年均处理纠纷500余件一站式多元解纷治理目标成为现实
为破解治理力量分散难题曹庆国创新推出“行政区域+联盟”工作模式将全乡划分为8个行政区域网格联合12家企事业单位组建联盟选拔236名党员骨干成立“攻坚战队”居民张大爷感慨地说“以前有问题找不着门现在楼下就有‘战队’队员把平安送到了家门口”
“调解矛盾纠纷既要依法依规
也要顾及人情冷暖”
“调解矛盾纠纷既要依法依规也要顾及人情冷暖这样才能真正案结事了”这是曹庆国常挂在嘴边的话也是他调解工作的准则
曹庆国和同事们到当事人家中调解
去年初秋两家邻居因宅基地边界纠纷剑拔弩张曹庆国立即赶到现场先稳控双方的情绪再实地测量宅基地边界结合30年前的土地档案走访多位老村民核实情况最终提出的调解方案让双方握手言和事后他说“土地是农民的命根子一尺一寸都不能含糊”往返奔波解决老人林木补偿款纠纷帮助生活困难的老太太协调救助金……
在曹庆国的带动下幸福乡涌现出“肖明白、庞会长、居妈妈”“幸福三宝”调解队伍他手把手传授技巧分享案例笔记在他和同事们的努力下让全乡矛盾纠纷化解率从65%提升至98%努力实现“矛盾不上交、平安不出事”
“群众的事再小也是大事”
“群众的事再小也是大事”曹庆国随身携带的笔记本记满了群众的诉求他创新推出“一站式”“组团式”“点单式”服务模式整合20项行政服务建立十分钟便民服务圈居民王大哥说：“上次家里水管漏水打个电话十分钟就有人来修这服务真是没话说！”
服务非公企业时他按需定制服务为让法治走进千家万户他把法治宣传开到集市、庙会他试行“网格下沉物业”模式在各小区建立“邻里中心”和“三长驿站”傍晚散步时曹庆国总会到驿站坐坐听听居民的心里话
多年来曹庆国荣立二等功1次、三等功3次获得优秀共产党员等多项荣誉但他最珍视的是群众送来的那面“为民服务暖人心”的锦旗他用日复一日的坚守践行着护航平安的誓言 声明：本文摘编自法治日报，新媒体素材由吉林省委政法委提供，在此致谢！