今年以来，吉林省四平市公安局铁东区分局坚持和发展新时代“枫桥经验”，聚焦群众“急难愁盼”问题，探索“早、实、准”三字工作法，推动矛盾纠纷源头化解、多元化解、实质化解。今年截至目前，共排查各类矛盾纠纷320余起，化解314起，分流6起，调处成功率达100%，基层社会治理质效显著提升。
突出“早”字
筑牢预警防线
风险预警“早部署”。建立健全“日排查、周研判、月通报”机制，紧盯邻里、婚恋、劳资等重点领域，全面摸排风险隐患，实行清单化管理、销号式落实，确保责任到人、措施到位；隐患触角“早延伸”。深化“警格+网格”融合，推动社区民警专职化“蹲点”社区，联合网格员、楼栋长等群防力量广泛收集苗头性、倾向性信息，实现由“被动处置”向“主动发现”转变。今年以来，提前介入化解潜在风险隐患130余处；快速介入“早调处”。依托街面警务站构建“5分钟快速反应圈”，一般性纠纷现场即调、就近快调，严防“民转刑”案件发生。
强化“实”字
拧紧化解链条
研判分析“实”。每周对纠纷类警情进行深度研判，梳理重复报警等高风险警情，及时向属地派出所和相关部门发布预警提示，做到精准画像、靶向发力；重点管控“实”。全面摸排重点人员和治安复杂区域，对不放心人员逐一落实“一人一策”稳控措施，动态掌握现实表现，严防漏管失控；现场调处“实”。对110接处警、窗口服务等环节发现的矛盾纠纷，第一时间介入、第一时间化解。今年以来，接处警环节现场调处纠纷240余起，现场调处成功率达75%，有效避免了矛盾上行。
靶向“准”字
汇聚共治合力
联动机制“准”。深化“公调对接”，联合信访、综治、司法等部门建立人民调解、行政调解、司法调解“三位一体”联动机制，以“中心吹哨、部门报到”模式提升工作质效；源头化解“准”。创新“点单式”调解服务，公示调解员信息供群众“按需点单”，由群众信任的调解员量身定制化解方案。今年第一季度结合入户走访活动开展法治宣讲50余场次，发放宣传资料1.2万余份，从源头上减少纠纷发生；回访问效“准”。建立矛盾纠纷跟踪回访机制，对已调处的家庭纠纷、薪资纠纷等重点警情，由社区民警在7日内通过电话或上门回访，掌握协议履行情况，听取群众意见建议，严防纠纷反弹。