“感谢警察的救助，不然真不知道会出什么事！”5月8日，在榆林市绥德县火车站转车的旅客李某说。
时间回到5月4日，李某在绥德县火车站候车大厅等车，突然呕吐、身体不适。正在执勤的西安铁路公安局延安公安处绥德站派出所（以下简称“绥德站派出所”）民警何磊第一时间到场开辟临时救助区域，并快速拨打120急救电话。
在医护人员到达之前，何磊全程安抚旅客情绪，完成初步护理，为后续治疗争得宝贵时间。
绥德站是陕北重要的铁路枢纽，南来北往的列车在这里交会，客流如织。
“您好，请问有什么需要帮助的？”“请大家有序排队，不要着急。”“叔，这个喷雾不能携带上车，有安全隐患。”……开展巡逻检查、维持车站秩序、化解矛盾纠纷、宣传安全常识、处置旅客求助——在绥德站，暖心警事常发生，守护旅途不停歇。
党建铸魂强根基，擦亮忠诚显担当。绥德站派出所现有民警21人，平均年龄27岁。这支队伍坚持党建引领，充分依托“三会一课”、主题党日等载体，深入学习贯彻党的创新理论和上级决策部署，开展形式多样的理论学习，筑牢信仰之基、补足精神之钙。
为锻造纪律严明的过硬队伍，绥德站派出所实施“内务塑形、廉政铸魂、实战砺剑”三大工程，通过“定人定位定责”精细化管理、常态化开展廉政警示教育等方式，让清廉守纪的要求入脑入心。
此外，绥德站派出所以正规化建设为纲，强化日常实训，定期开展“红蓝对抗”及各类突发警情模拟演练，确保队伍随时拉得出、冲得上、打得赢，锻造敢打硬仗的业务尖兵。
履职尽责守防线，织密联防“平安网”。聚焦主责主业，绥德站派出所始终坚持“显性用警、动态布警”，尤其在春运及节假日客流高峰期间，全警坚守阵地，确保旅客乘降有序。同时，联合地方巡特警、交警等部门开展常态化武装巡逻，对站区交通乱象等惯性治安问题重拳出击，通过治安检查站升级改造和“日勤潮汐”勤务模式，织密立体防控网络。
在线路安全方面，绥德站派出所民警严格落实线路治安责任制，坚持“每日一公里精细化管理”以及步巡、车巡与机车添乘相结合的模式，重点聚焦隧道、桥梁及涵洞等复杂区段，扎实开展“五个一遍”等专项整治行动，对沿线重点场所进行定期回访排查。
为全面压实安全责任，绥德站派出所积极联合多个部门，在各站区广泛开展消防安全宣传活动，对铁路单位消防设施、特种设备、内部安保进行常态化督导，针对安保、消防、反诈等开展精准送教培训；通过“路地携手、警企联动”，共同编织了一张横向到边、纵向到底的铁路安全防护网。
践行初心为人民，架起警民“连心桥”。
今年4月，绥德站派出所指挥室接到群众报警电话，称其未成年孩子因与家人产生矛盾，赌气出走，欲独自乘车前往西安。
接警后，民警迅速响应，与报警人仔细核实孩子的外貌特征、衣着打扮等信息，之后在车站附近找到了孩子。面对情绪抵触的孩子，民警耐心疏导，解开了其与父母的心结。
几天后，报警人将一面写着“为民解忧显担当办案神速暖心房”的锦旗送到绥德站派出所，表达诚挚谢意。
群众利益无小事。无论是在车站候车室设立“党员先锋岗”“青年文明号”热心解难，还是深夜出警救助突发疾病的旅客，抑或是节假日在候车大厅开展反诈与禁毒宣传，绥德铁警用“不打烊”的服务回应群众期待。
今年以来，绥德站派出所办理治安案件206起，为旅客排忧解难180余件。
没有惊天动地的壮举，只有日复一日的坚守。绥德铁警用心用情用力守护每一段旅途，践行着“人民公安为人民”的初心使命。
（刘曌琼 付裕 王欢浪）