国家信访局刊物人民信访2026年第8期刊发了安徽阜南县信访局的文章，推介当地三位一体化解矛盾纠纷的做法。
阜南县深入践行新时代枫桥经验，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，以县委书记周一接访、县长周四接访、县四大班子成员AB岗每日接访的制度化安排为牵引，坚持矛盾排查一体推进、分层调处一体贯通、三调联动一体衔接，构建起矛盾纠纷化解的全链条闭环治理体系。2024年以来，全县共排查矛盾纠纷46227件，化解45377件，化解率98.16%。
第一环是排查。责任上，明确村党组织书记为第一责任人，建立分片包网格、责任到人、一户不漏的常态走访制度，村两委成员、党员、网格员主动包户走访，把矛盾纠纷排查从运动式部署变成日常化行动。感知上，线下依托网格员日常巡查和便民服务卡全覆盖发放主动搜集线索，线上开通村级和美乡村直播间，村干部在政策宣讲中实时接收群众连线，第一时间掌握矛盾线索。研判上，对排查出的矛盾纠纷逐件登记、一事一档，依托智慧政法一体化平台实时录入、分析研判、跟踪督办，对群体性风险隐患第一时间上报、第一时间研判，为后续分层调处提供清晰的任务清单。
第二环是分层调处。阜南县建立村、乡、县三级逐级处理机制：简单矛盾处理在村组，复杂矛盾化解在乡镇，疑难矛盾由县级兜底，层层担责任、环环紧相扣。对邻里口角、家庭矛盾、轻微财产纠纷这类事实清楚、争议不大的问题，由村调委会、包片干部、网格员作为第一梯队，依托百姓评理说事点，用庭院调解、板凳议事等方式就地化解。能当场调解的当场调解，需要多方协商的则组织调解员、村两委成员、包片干部和当事人面对面说事评理。村级调解不成的，要在3个工作日内书面上报乡镇，避免小事拖大。
第三环是三调联动，把人民调解、行政调解、司法调解的衔接做实，让不同性质的纠纷有对应的出口。
从接访日的固定排班，到村口板凳上的说事评理，阜南把化解关口前移，把责任压到了离群众最近的那一级。
来源：综合中安在线、人民信访报道