老小区多、老人多，是晋中市太谷区城市社区绕不开的两道坎。最近两年，这个区把解题的路子定在组织下沉上，搭起城区党工委、社区党组织、小区网格党支部、楼栋党小组、党员中心户的五级链条。截至目前，全区已建成74个实体化小区党组织，覆盖285个小区，826名党员中心户分片联系住户，38个标杆小区先行完善议事决策和联系服务制度。
人手从哪里来。太谷整合336名社区工作者，连同退役军人、山西农业大学师生和社会志愿者共1800多人，组成区级红心治理服务队；2300余名在职党员到社区报到建档，按单位包联小区、党员包保楼栋结对，全年发布共建服务项目150余项，下沉履职达标率96%。物业一侧同步跟进，17个物业企业党组织覆盖48家公司，物业联席会议年均协调收费、维修、环境类问题780余件。
商量的场地也有安排。线下建成庭院议事厅、邻里议事角、楼栋恳谈点共59处，线上议事微信群130多个，吸纳居民代表、乡贤、公职律师等820名议事成员。全年经协商机制处置各类事务361件，红色调解室调处邻里物业矛盾285起，矛盾前端就地化解率达95.3%。
服务供给靠三张清单理顺。敲门行动、居民微信群、12345热线收集上来的诉求汇成需求清单197项；政策宣讲、技能培训、应急救援等社会资源整理成资源清单112项；再经党建联席会会商研判，转化落地共建项目清单153项。驻区单位开放运动场地、会议室、医疗诊室等公共阵地68处，共享使用860余次，义诊、课业辅导、科普宣讲等活动办了300多场。
古城文化也进了治理账。19条红色文化长廊、32处家风展示墙、45个邻里文化角相继建成，社区图书室和日间照料中心增设古城文史、耕读文化阅览专区；年均开展民俗体验、书香共读、文艺展演等活动930余场，参与群众9.5万人次。农大社区试点的六惠六助机制，把红色代办、红色积分、智慧养老和15分钟便民生活圈串成一套日常安排。
组织沉到楼栋，清单对上需求，文化聚起人气，太谷这本账的顺序值得琢磨：先把人的联系织密，服务才接得住。
来源：综合中新网山西报道