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山东龙口:绘就平安底色 筑牢幸福根基

平安,是城市最厚重的底色,也是百姓最朴素的期盼。2026年以来,山东省龙口市以“法治化”路线图为统领,坚持和发展新时代“枫桥经验”,从市级综治中心的实战化运行,到基层网格的精细化服务;从千里追赃的雷霆出击,到上门调解的温情守护——一张横向到边、纵向到底的平安网络正在龙口大地加速织密。

一窗受理全链闭环

综治中心成解纷“终点站”

走进龙口市综治中心,导引受理、多元解纷、指挥调度三大功能区划分清晰,矛盾纠纷无差别综合受理窗口前,工作人员正有条不紊地登记群众诉求。这里整合了政法、人社、住建等17个部门的力量,引入“陈学童”品牌调解室、律师调解室等特色调解资源,构建起“前台受理、后台支撑、联动处置”的工作体系,确保矛盾纠纷“一窗口受理、全流程办理”。

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“没想到不用打官司,前后十天就解决了。”近日,在“法润芝阳·石良工作站”,一起拖延两年的代理合同纠纷画上了句号。当地一家销售公司与农户老宋有着八年的合作关系,却因原材料涨价后的供货价格调整产生隔阂,老宋拒付所欠货款,双方陷入僵局。调解员王传卫没有简单“和稀泥”,而是启动“法院+工商联”联调机制,带着价格证明材料两次上门。得知老宋家境困难、母亲卧病在床,他情理兼顾,既释法明理,又转达公司每月公示定价流程的承诺。最终,老宋打消疑虑,承诺售完手头货品后结清欠款,僵持两年的纠纷以零诉讼成本顺利化解。

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这样的高效解纷,得益于龙口市综治中心“接案—分流—化解—督办—问效”的闭环链条。依托“山东解纷码”和“法润芝阳”小程序,群众扫码即可反映诉求,实现“24小时不打烊”的诉求收集。线下,网格员每周至少开展1次入户走访,常态化推进矛盾风险大排查,实行全量登记建档、分级分类管控。针对复杂疑难事项,综治中心启动兜底协调机制,由政法委牵头,组织相关部门集中攻坚,一事一方案,定期调度会商。截至目前,全市矛盾纠纷源头化解率稳定在90%以上,综治中心成功化解率达92.71%。

雷霆出击精准防控

以“平安指数”提升“幸福指数”

平安不平安,关键看治安。2025年以来,龙口市公安局持续保持对各类违法犯罪的高压态势,一组组硬核数据勾勒出平安建设的坚实轨迹:全市刑事案件连续4年同比下降,治安案件连续3年同比下降,较大以上道路交通事故连续12年实现“零发生”。

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在反诈战场上,龙口公安与时间赛跑,全力守好群众的“钱袋子”。2026年1月,一面锦旗从云南跨越千里寄至龙口市公安局东莱派出所。此前,民警根据线索在辖区一银行网点成功抓获涉嫌帮助信息网络犯罪活动的嫌疑人柴某某,当场拦截涉诈资金10万元。经查,柴某某在网络上受骗子诱导,下载涉诈App后,在明知资金来路可疑的情况下,仍多次提供个人银行卡接收、转移涉案资金。民警第一时间将其中10万元返还给了远在云南的受害人段先生。

针对群众深恶痛绝的“盗抢骗”等传统侵财犯罪,龙口公安建立“小案快打”机制,快接快处、快查快办,同时加大重点部位巡防频次。在涉企领域,公安局创新构建“警情响应、案件办理、投诉治理”三个闭环体系,设立“护企110”专席,涉企案件实行“一案一专班”,重大措施须经专班、法制、办案单位集体把关。2025年以来,累计为企业和群众挽回经济损失1.2亿余元。

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