安徽省阜阳市颍泉区闻集镇近期把网格化管理服务体系再细化一步，推动重心下移、力量下沉，目标是网格全覆盖、服务全响应。
划网格先看实际。当地综合考虑人口分布、地理布局、管理难度等因素，把全镇辖区划成287个基础网格，边界清晰、责任明确、无缝衔接。每个网格配专兼职网格员，承担信息采集、政策宣传、便民服务、矛盾调解等日常工作，治理触角延伸到最末梢。
定了网格，还要定人。闻集镇全面落实网格保包服务机制，网格员就是责任区域的第一责任人。走访是常态动作：入户摸清网格内人、地、事、物、组织等基本信息，建立民情台账，动态更新。群众反映的诉求、巡查发现的问题，能现场解决的立即处理；网格员解决不了的，迅速上报，由镇、村两级跟踪协调、限时办结，形成闭环。诉求不出网格是第一层，网格兜不住的有人接手是第二层，两层叠起来，事项才不至于在流转中悬空。
这套安排的另一个指向，是让网格从管理单元转为服务单元。网格员在走访巡查中把惠民政策送达到户，顺手排查化解邻里家庭矛盾，把苗头性问题消化在院落和田间。管理色彩淡一些，服务色彩重一些，居民与网格之间的距离也随之缩短。
对农业乡镇来说，网格不只是划分地图的方式，更是责任到人的机制。287个网格各有人守，事事有台账、件件能闭环，精细化的账才算真正落到了村组。
来源：综合央广网报道。