一条公交线路搁置多年迟迟没有贯通，媒体介入后，当地当日会商、当日通车，多年难题一朝破解。舆论监督的力量固然可观，但黄石日报近日刊发的评论提醒，个案可以靠镜头催办，治理却要靠常态落实，基层治理最怕的是监督依赖症。
评论直陈其弊：少数干部习惯坐在办公室研判问题、罗列客观理由、推诿部门责任，主动下沉一线体察民情的频次不足；反复落空的民生承诺，暴露出有部署、无闭环的漏洞。这种治理惰性并不全是个人作风问题，考核导向偏重稳妥、部门权责交叉模糊、首接责任不清、容错体系不完善，多重因素叠加，助长了无人监督便消极懈怠的被动惯性。
媒体监督能够推动个案破题、倒逼机制完善，却替代不了常态化的责任落实。不少民生难题久拖不决，核心症结仍是作风不实、机制不畅、闭环不严；部门壁垒没有打破，责任链条没有拧紧，整改缺乏跟踪问效，再小的民生事项也会积久成弊。
出路在转变思维。评论提出，要跳出被动整改的思维定式，把现场办公固化为工作常态，将全程闭环贯穿治理全过程。真正的治理闭环，不是流于形式的流程环节，而是涵盖发现、交办、督办、反馈、问责的完整工作体系：以首接责任划定承办主体，以限时办结规范办理时限，以群众反馈核验工作成效，以问责追责压实履职责任。
为民服务贵在实干，基层治理重在闭环。评论的落点很朴素：治理成效始于发现问题，成于实干闭环，唯有层层压实、件件落地，干部履职尽责才能成为自觉，摆脱对镜头与舆论的外部依赖。
来源：综合黄石日报报道