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建西东路社区 “社工委”聚合发力,树牢责任心,当好“店小二”

为有效治理辖区,推动多元化服务,西站街道建西东路社区党委以常态化驻守社区为契机,采用党建引领、“社工委”统筹的方式,聚合发力,链接多方资源,结合社区自身实际,树牢责任心,当好“店小二”。

统筹考虑,精准施策

社区“社工委”根据辖区实际情况,结合“我为群众办实事”实践活动,统筹考虑,针对小区特色和市区驻守干部、物业人员的特长,赋予其楼院长职责,进一步完善小区管理,了解和掌握居民基本情况,及时处理邻里纠纷、突发事件和督导环境卫生,并上传下达,配合社区做好服务工作和文体工作,以推动社区治理有效化、服务精准化,有效转变基层服务理念,提升居民的获得感、幸福感。

贴近服务,办实务实

社区“社工委”成立以来,始终把服务居民、化解难题作为自己的工作理念,此次结合驻守工作,将服务向前推进,贴近居民,通过上门走访,实地查看等方式收集社情民意,然后在“社工委”的统筹协调下,积极开展铲雪清道、政策宣传、摸排来兰返兰人员、排查安全隐患等事项为居民排忧解难,推动社区治理走进小区、化解难题走进家中,拉进服务人员与居民的距离,做好居民的贴心人。

聚焦初心,担当作为

社区“社工委”从小事入手,发挥自身特色,让“社工委”成员、驻守干部等为辖区居民提供“定制式”服务,以走街串巷的方式把法律咨询、矛盾调解、安全讲解等用通俗易懂的语言带进居民家中,让居民享受“上门即享”的服务,同时收集环境卫生、日常生活等方面的问题,由“社工委”统筹协调各方力量,为居民解决实际问题,让居民感受“一站式”服务的便捷。