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南宁171个“警民联调会” 巧解居民“烦心事”

12月7日,新阳街道警民联调中心“云享法庭”正在进行线上调解。南国早报记者 卢荻摄

南国早报记者 卢荻 通讯员 农媛

多部门联合调解,困扰村民近10年的邻里纠纷顺利化解;昔日好友因债务引发纠纷,“云享法庭”快速在线完成调解……南宁市公安局全面推行“警民联调”工作机制后,截至目前,全市公安派出所已成立171个“警民联合人民调解委员会”,如今运行效果如何,有哪些典型事例?12月7日至8日,记者走进“警民联调室”,听调解员娓娓道来。

1  十年邻里纠纷,联合调解化解

12月7日,记者来到西乡塘区新阳街道办,看到大门左侧有个“新阳街道警民联调中心”的牌子。今年4月,由新阳街道综治中心牵头,新阳派出所联合新阳街道党工委打造的全区首个“六位一体”(集纠纷类警情分流、矛盾纠纷排查调处等)街道警民联调中心,很快在化解纠纷中发挥作用。

“我们刚调解完一起邻里纠纷。”新阳街道办综治中心负责人黄斌介绍,10年前,永和村村民韦女士建了一栋7层楼房,邻居梁先生认为受到影响,多次表达不满,并不断开挖屋旁的巷子。村干多次调解,均未能化解矛盾。

前不久,村委会将该起纠纷反映至联调中心,综治办、司法所、城管、派出所等相关职能部门组织双方调解。经耐心劝说,梁先生和韦女士达成一致:由村委会出资修缮巷子,双方握手言和。

据介绍,该联调中心成立以来,共调解各类疑难纠纷283起,调解成功率达97%。

2 好友因债生怨,线上完成调解

12月7日,在新阳街道警民联调中心,一场特殊的调解正在进行——因债务纠纷,两名昔日好友在此面对面沟通。

此前,陈女士向李女士借了30万元,尚有13万元未还。今年10月,李女士一纸诉状,将陈女士告上西乡塘区法院,法院委托联调中心进行诉前调解。

记者在调解现场看到,特邀调解员通过“云享法庭”线上主持调解。双方当事人通过各自手机,不到10分钟就达成一致意见:陈女士分月支付李女士一定的本金和利息,并于2022年11月前还清全部债务。之后,双方线上完成司法确认。

“通过司法确认后,如果被申请人仍未实际履行债务,申请人可申请法院强制执行。”西乡塘区法院法官助理覃露芝介绍。

据悉,截至12月初,该中心已通过“云享法庭”成功调解并进行司法确认案件26件。新阳派出所负责人吴炯栋介绍,该中心启动后,有效分流了非警务类警情,真正地实现为百姓解忧、为政府减压、为民警减负。

3  棘手劳资纠纷,“叶叔”巧妙化解

南宁市公安局中山派出所党建工作扎实,群众基础深厚,化解群众矛盾纠纷也有新招。

该所的警民联调中心叫“叶叔调解工作室”,负责人叶叔现年68岁,退休前是一名社区主任,已有20多年的调解工作经验。

6月25日至7月19日,多名工人多次到某小区建设项目部找项目经理,要求发放16名工人工资和补贴等94万元。中山派出所民警和叶叔积极为工人多次协调住建、劳动仲裁监察、中山街道办等部门,分别做当事双方的思想工作,帮忙核算实际欠款。经20多天调解,双方达成调解协议,工人拿到了81万元工资。

上述三个典型事例,只是南宁市公安局构建矛盾纠纷多元化解新格局中的一个缩影。近年来,南宁市公安局与南宁市司法局联合,在全市全面推行“警民联调”工作机制,目前全市公安派出所成立171个“警民联合人民调解委员会”,设立78个独立调解室,已成功调解各类矛盾纠纷。仅今年1月至10月,“警民联合人民调解委员会”共调解各类矛盾纠纷16885起,调解达成协议15907起,调解成功率94.2%;排查矛盾纠纷隐患2493起。