云南丽江火车站海拔2400米，作为热门旅游地车站，春运以来，日均到发旅客2万人次以上，同比去年客流量增加210％。昆明铁路公安局昆明公安处丽江站派出所启动“高峰”勤务模式，全方位守护旅客安全出行。
“我们把疏导旅客安全进出站作为重点，在站台、进出站通道等旅客容易拥堵的区域设置疏导岗，通过大喇叭广播、警戒线分隔等措施，配合铁路部门第一时间疏散旅客。”丽江站派出所副所长祁波恩向《法治日报》记者介绍说。旅客一多，警情就多。为让旅客的出行安全便捷，丽江站派出所组织民警立足岗位，多种形式设置报警标识，规范各类警情处理流程，及时受理群众报警求助，在候车室设立“爱心服务岗”，积极为旅客提供各类便捷服务。
春运以来，丽江站派出所查破治安案件40起，妥善处置旅客求助200余起，及时调解旅客纠纷21起，找回遗失物品300余件，挽回经济损失21万余元。“这些警情虽小，但都关系到旅客切身利益，我们都会全力去调解、去解决。”执勤民警曹鸿说。
今年春运，丽江火车站的客流高峰一直在持续，全所民警每天工作时间平均在16小时以上。面对高强度、长时间的“高峰”勤务模式，丽江站派出所所长王腾说：“只要还有一名旅客没有离开丽江站，我们都要坚守到最后一分钟，全力守护旅客的平安。”