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历下区探索社会治理现代化新路径 打造“法治网格驿站”模式

今年以来,历下区按照“法治赋能网格化管理”的工作思路,创新打造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的“法治网格驿站”治理新模式,不断推进社会治理体系和治理能力现代化,全力争创全国法治政府建设示范区。

整合资源打造“法治+网格”工作体系

建立法治赋能网格融合对接机制。以区属网格划分为基础,选取6个街道开展试点,充分发挥街道司法所、公共法律服务站、人民调解委员会、法律援助工作站、公证处等平台作用,实行“五站合一”,打造“网格+法治”全方位工作模式。

建立社区网格员法治能力提升机制。定期组织网格员进行法治专题培训,录制基层普法视频组织网格员线上、线下观看,增长网格员法律常识,提高依法化解矛盾纠纷的意识和能力。

建立基层涉法问题研判处理机制。实行收集归类、分析研判、交办转办、跟进落实、结果反馈“五步工作法”,做到问题发现迅速、响应处理及时。开展试点工作以来,已解决居民各类问题3000余件,群众法治获得感普遍提升。

深度对接凝聚“法治+网格”共治合力

优秀律师进网格。组织法律服务机构选派律师作为“网格律师”进驻社区与网格员共同开展工作,让社区居民直接获得法律服务。目前已为辖区群众提供法律服务790余次,参与调解矛盾纠纷222次。

法律援助进网格。以区法律援助平台为中心,街道、社区、网格设立受理端口,建立“调控处置、协调指派、案件办理”响应机制,实现法律援助一站式办理。目前,依托网格员提供群众法律援助需求线索330余件,已全部跟上服务。

公证力量进网格。建立“公证+网格”对接机制,并为特殊人群提供上门服务、现场办理。目前,已解决居民公证服务需求350余件。

调解工作进网格。将网格员、人民调解员“两员融合”,努力实现“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”。目前,已共同参与化解各类矛盾纠纷150余件。

精准普法营造“法治+网格”氛围环境

社区“点单式”普法。每年年初由社区“点单”,摸清居民普法需求,然后通过组织社区法律顾问实地讲解、播放普法短视频等形式开展以案释法,不断提高居民知法率和参与度。目前已梳理普法需求542项,制作短视频41个,开展实地普法600余场。

线上“互动式”普法。不断丰富精准普法APP平台法律问题数据库,组织律师在线接受咨询870次,及时对接解答社区网格反馈问题200余个,真正实现了让数据多跑路、群众少跑腿的便民服务效果。

街头“情景式”普法。打造国内首家大型街景融媒体普法直播间——“法润历下”,每期主题先从居民关注度高、焦点集中的问题中初选,再由律师进行筛选。目前已开展直播31期,这种普法形式得到社区群众的高度认可。