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济南市历下区文化东路街道:聚焦“四举措”,构建“大网格”,下好基层社会治理“一盘棋”

济南市历下区文化东路街道党工委积极探索党建引领下的多网融合的网格化社会治理模式,坚持以党的建设为引领,以多元共治为核心,以智慧平台为支撑,以制度落实为末梢,谋定“棋局”、赋能“棋手”、理顺“棋路”、强化“棋眼”,打造“同心格”网格化社会治理品牌,下好基层社会治理“一盘棋”。

街道专职网格管理员培训会

突出党建引领,统筹谋定网格“棋局”。成立以书记、主任为组长,处级以上干部为副组长,各科所队、各社区主要负责人为组员的网格化社会治理工作领导小组,实现街道党工委对网格化社会治理工作的总体领导布局;强化街道党工委核心领导作用,将“工委+专委”模式向社区网格化治理延伸,建立网格管理、区域协商和联席报到三项机制,形成党的工作“横到边、纵到底”的立体布局;着眼构建全面覆盖、无缝衔接的网格体系,将15个社区划分为104个普通网格、7个专属网格,绘制文东辖区整体网格地图。

聚焦明责强能,选优赋能网格“棋手”。着力建强网格队伍,坚持党建引领,将包括上级派驻双报到单位人员、街道下派人员、社区工作人员、社区专职网格管理员、志愿服务力量、职能专业力量等凝聚起来,按照“网格指导员-网格长-网格管理员、网格专业力量-网格信息员”四级架构,明确由包居领导担任网格指导员、社区居干担任网格长、楼(院)长担任网格信息员,并将包居科室全部人员作为兼职网格管理员下沉其中,梳理形成职责清单,压实权责链条;按照“基础力量一员一格、专业力量一员多格、联动力量多员一格”的原则,将城管、公安、环保、市政等专业力量全部下沉网格,切实划好“责任田”;严筛严选107名专职网格管理员队伍,为其设定好“信息员、采集员、宣传员、调解员、排查员”5个角色,梳理出25大类共七十余条具体工作,并对网格内各类人员力量分类别制定考核办法,做到街道群众双向评价,社区网格双方评议,加分扣分双向激励。

着力聚合能量,细察理顺网格“棋路”。充分发挥街道“工委+专委”区域化党建的模式作用,坚持“工委领航决策部署,专委聚力落实执行”,以“分析研判室”为协商阵地,充分实现管理体制与运行机制“双轮驱动”。即发挥街道“大工委”统筹协调职能,共商共议,定方向,把大局。同时,借助“五大专业委员会”力量,发挥专业资源优势,协同处理问题,不断凝聚起社会治理的强大动能.高标准建设街道综治中心,打造集网格案件集散、数据统计汇总、日常监督考核等多项功能于一体的网格化治理阵地;结合“1+5+N”综合运作模式,建立以网格管理员、网格信息员为基础,以社区网格为轴心,以“互联网+社会治理”服务管理信息系统为依托的闭环运行机制,形成“收集—确认—派单—处理—反馈—评价”的六步闭环业务流程;搭建“互联网+社会治理”信息系统,将网格划分、网格力量、“双实”信息等基础信息全部录入系统,根据网格事项清单固化处理流程,整合资源、汇聚力量,为网格治理提供强大科技支撑。

着眼提质增效,探索强化网格“棋眼”。抓思想预热,组织15位社区副书记以“副书记论坛”为阵地,围绕“网格化社会治理”为主题,谈认识、谈思路;抓试点先行,选取和平路、科院路两个社区作为试点,在人员配备、作用发挥、运行模式等方面进行探索,形成自身特色工作模式;抓标准提升,创新制定社区网格化治理“周例会、三落实”制度和网格管理员“三必到、六必访”制度,进一步规范网格化治理;为专职网格管理员统一定制配发工作服、工作包,制作两本工作手册,将网格化治理走细走实,切实推动辖区社会治理科学化、精准化、高效化。