对于居住在仰义街道的老百姓来说，幸福感和安全感是看得见、摸得着的东西。遇到矛盾纠纷不用愁，去仰义街道办事处找专业“和事佬”来协调处理。8月18日，鹿城区仰义街道社会治理服务中心正式挂牌运行。据了解，这是鹿城区首个街镇级的社会治理服务中心。
中心秉承“小事不出村社、大事不出街道、矛盾不上交”的工作理念，探索社会治理矛盾纠纷调处化解中心、乡镇（街道）“基层治理四平台”、村（社区）全科网格上下联动、左右协调的工作新格局。今后，大到上百万元的劳资纠纷，小到邻里间垃圾桶的摆放位置，有纠纷都可以找仰义街道社会治理服务中心来帮忙。
仰义街道社会治理服务中心运行采用“1+1+13+X”的工作机制，即一个街道社会治理服务中心、一支邻里矛盾纠纷调解流动队伍、13个村社矛盾纠纷调解工作站、多个小微园及规上企业的劳动纠纷调解工作站。
仰义街道社会治理服务中心选址街道办事处南楼一层大厅及二层办公室，面积近千平方米。一楼设置了受理大厅，包含综合受理窗口、法律咨询援助窗口、劳动纠纷窗口、拆征政策咨询窗口、派出所窗口、信访受理窗口等。这些职能部门的入驻安排，基本覆盖到了老百姓生活的方方面面，实现了社会治理服务在中心“只进一扇门”“最多跑一地”。
另外，一楼还设有王老伯邻里和谐工作室，这是街道针对社会矛盾纠纷调解的一张“金名片”，专门调解邻里间的家长里短，各种群体间的冲突纠纷。而二楼则设置了综治中心、领导接访室、人民调解室、心理咨询活动室等。通过凝聚已有力量资源，优化工作流程，着力打造“党建引领、服务集成、化解多元”的社会治理服务工作新格局，加速由“物理整合”向“化学反应”转变。
与此同时，仰义街道社会治理服务中心还成立了一支“和事佬”调解队伍，配备一辆印有流动服务调解站的车辆，队伍内的工作人员将会主动深入田间地头，进村入户调解矛盾纠纷。仰义街道相关负责人表示：“仰义部分自然村地处山区或偏远地区，群众居住分散。邻里之间产生纠纷时，想到有关部门找个说理的地方就得跑很远的路，十分不便。我们想，要是能在群众家门口说事，既方便了群众，又能顺便在村里排查矛盾苗头。因此成立了流动调解队，把工作重点放在源头预防和主动上门化解上，将矛盾纠纷化解在百姓‘家门口’。”
另外，在街道13个村居每一个村设置一个调解工作站，充分发挥村两委干部及各村有声望的人参与矛盾纠纷调解，将邻里间的矛盾纠纷化解在村居。并且在街道3个小微园区及多家规上企业设置企业调解工作站，为企业员工尤其是多发的劳动纠纷进行协调化解。
在仰义街道社会治理服务中心成立后，调解阵地将前移，可以就近、就地调解，化被动为主动，将社会治理现代化的“最后一公里”再向前推进到“最后一米”，力争把矛盾纠纷解决在萌芽状态，化解在基层的终点站，以提升群众的获得感、幸福感、安全感。