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启东吕四港:非凡两年指挥中心 探索社会治理港城方案

近年来,江苏省启东市吕四港镇镇域社会治理现代化指挥中心积极进取、开拓创新,坚持科学化引领、数字化协同、智能化赋能,全力推动港产城一体化发展,为平安稳定提供坚实依托,为富民强镇提供强大镇域治理力量。

数字赋能,智慧大脑管全域

指挥中心定位“智慧大脑”,融通“数据活水”,汇聚全镇19个部门、40个村居数据资源,每日数据交换量200余条,构建起“联动指挥、预警预判、高效处置”的闭环运行体系。中心打通网格化服务管理平台、12345市民服务热线、数字城管、市长信箱、环保监管、企业排污监测、“千里眼”视频系统、“雪亮”工程等多项数据资源和监测系统,借助和对讲、无人机、Volet音视频通话等智能设备,以智能化推进社会治理效率,以大数据提升社会治理精度。

渔业北斗导航系统运用物联网、5G等新技术,对镇域内渔船实时开展全方位监测,遇有台风等紧急情况及时发布预警通报,快速组织抢险施救。今年以来,在中心的协调指挥下,全镇380多艘出海渔船报平安,成功施救21次,救援24人,海上救援成功率创记录达到100%。

“雪亮”工程、智能泊车管理系统对接自动化平台,打造实时化、动态化、可视化镇域形态,助力疫情防控、创文创卫、秸秆禁烧等重点工作。今年以来,抓取和通报500多个不文明画面,成功处置化解170多个违建、污染、脏乱等重点问题。在全镇范围内构筑起“技防+人防”智慧监管体系,不留死角击破社会治理痛点、堵点、难点,以“绣花针”功夫助力高质量发展,推进镇域治理精细化管理。

基层合力,一网兜起民生事

全镇40名网格信息管理员、192名网格长、399名联络员、1263名微网格员,深耕责任田,宣传国家政策、采集上报信息、排查化解矛盾、服务居民群众,构建起市级统揽全局、镇级实战指挥、网格一线处置的“有机”治理格局。

今年九月,第12号台风“梅花”来临之夜,中心副主任毛水娟通过“智慧城市”系统和网格长进行视频连线。“梅花”过境,二补村网格长龚珍卫在巡查中发现被风刮断的粗树枝占据路面,通过“全要素网格通”App上报事件,提醒周围居民道路不通,问题及时处置后,收到群众发来的表扬信。

对无法处理的事件,由中心分流交办到相关部门,构建起“网格吹哨、部门报到”的网格化服务管理机制。今年以来,全镇网格员巡查走访累计上报事件28305万余起,网格事件总办结率达100%。

网格是基础,核心是为民。今年三月,深入实施“精网微格”工程,细分微网格1263个,打通服务群众的“最后一米”,扎牢风险防范的第一道防线。明年将大力推行“网格通通建”工作,以严密的党组织体系引领,为基层治理注入强劲动力。

数据研判,科学预警保平安

指挥中心最核心的职能,是对大数据进行科学分类,对重点事件做出研判分析,为社会风险提供精准“画像”。将多渠道收集的数据信息实行绿、黄、红“三色”分级管理,加强稳定类、舆情类、不作为类重复工单的研判分析,及时掌握群众关注热点焦点,有效化解社会治理重点难点。今年以来,以日报、周报、月度、季度分析研判报告等形式,为城镇建设、乡村治理、生态环境、安全生产、社会维稳、疫情防控等重点领域,提供350余份数据研判和科学对策。

今年以来,在处理违建、非法运输危化品等场景中,不断取得联动指挥实效,成功处置重建蒿枝港桥、世纪公寓房屋开裂、天汾五金城环境整治问题、彭国新宅后污水排污问题、西宁村南美白对虾环境污染等重点问题21件,打造平安港城第一道防线。