今年以来，嘉定区人大常委会真新街道工委深入践行全过程人民民主，积极推动人大代表履职深度融入街道“融合型网格”治理体系，为基层社会治理注入人大动能。
双轮驱动 共建履职阵地
真新街道辖区内各类专业市场集聚，货车、网约车司机和外卖、快递小哥等新就业群体体量庞大。针对街面治理存在盲区、市场商户与新就业群体缺乏常态化服务载体等问题，街道人大工委在党工委支持下，联合第二片区等基层党组织创新探索“党群服务+代表履职”模式，依托“融合型网格”治理机制，以“格心聚力”为主题升级丰庄路党群服务点并设立人大代表联络站，通过阵地共建、资源共享与功能融合，打造集党群服务、联系群众、议事协商于一体的综合性履职阵地。
针对联络站收集到的新就业群体“风雨奔波、无处歇脚”的实际困难及心理疏解需求，街道人大工委积极推动服务点设立“暖心服务驿站”，实行“全天候开放+专人值守”，提供饮水、充电、雨具借用、食品加热等基础服务，并定期举办心理健康讲座。正如一位快递员所说：“以前下雨只能躲在屋檐下，现在有了这个服务点，能充电、能喝水、能说说心里话，心里踏实多了，真正感受到了这座城市的温度。”
街道人大工委还注重发挥代表专业和资源优势，面向新就业群体，在服务点牵头组织政策宣讲、技能培训等主题活动19场，有效提升了新就业群体的政策知晓度和职业发展能力，使代表履职成果转化为惠及群众的实际成效。
多元协商 共答治理难题
街道人大工委在服务点专设“格心聚力”议事空间，建立“代表牵头、多方参与、现场回应”的协商机制。驻站代表通过常态化走访商户、新就业群体及周边群众，围绕收集到的难点堵点问题，定期组织专题议事协商。
首次协商会上就有多位居民代表反映，市场集中进货导致部分机动车临时占道，影响通行和市容秩序。商户则委屈地表示，现有停车资源紧张，“抢位” “占位”实为无奈之举。针对双方诉求，人大代表当场协调街道管理办、综合行政执法队、环卫公司及属地社区，共同研究整改方案。在代表跟踪督办和各职能部门的共同努力下，最终形成了“进货时间错峰引导”机制：商户将进货时段调整为5：30-6：30，以避开居民出行高峰，同时在丰庄路沿线划定专属停放区并设置明显标识，实行“定区域、定时段、定责任”管理，由商户自治小组配合网格员开展日常巡查。两周内，相关措施全部落实到位，进货秩序显著改善，停车乱象大幅减少，获得商户和居民一致好评。
全员下沉 共助民生改善
街道人大工委积极推广丰庄路服务点“格心聚力”工作经验，推动辖区内人大代表全员下沉网格，建立“代表+网格+职能部门”联动机制，形成“代表吹哨—网格响应—部门办理”的全流程闭环。截至目前，代表下沉网格累计收集意见建议98条，办结率达91%，推动解决涉及民生问题67件。如针对群众反映的地铁13号线丰庄站出入口周边环境问题，代表实地调研确认后将其纳入融合型网格治理事项清单，相关部门迅速响应，通过增设非机动车停放区、优化共享单车调度等举措，有效改善了站点周边环境并形成长效机制。
“格心聚力”模式是街道人大工委赋能代表履职的新探索，通过将代表履职嵌入网格治理末梢，不仅畅通了民意表达渠道，更以“小切口”做实“大民生”，推动解决了一批群众急难愁盼，有效发挥了人大代表在基层社会治理中的重要作用。