为深入推进以“两社三中心”为核心内容的现代社区建设,满足辖区居民精细化、多元化服务需求,罗阳街道曙光社区探索实施“先锋物业”服务模式,通过打造“先锋引擎”,构建网格化管理体系,用活“议事长廊”、党群服务站等载体,用好部门下沉资源,组建党员志愿服务队,凝聚起共建共治共享社区治理合力,以贴心服务温暖万家灯火。
强组织,筑牢社区治理“基本盘”
曙光社区探索打造“先锋物业”,推动社区党组织、物业服务企业、社区居民深度联结。一是整合资源,由党员带头、物业兜底,开展篮球比赛、便民志愿服务等活动,吸引居民广泛参与,创建温馨和谐“熟人社区”。二是搭建平台,打造小区“议事长廊”,为物业服务企业参与社区治理提供活动空间,鼓励居民“唠家常”式建言献策,推动居民从“旁观者”向“参与者”转变。三是精细服务,发挥物业服务企业党员引领作用,主动对接居民多样化需求,推出暑期公益大课堂等特色服务,丰富儿童暑期生活。四是深化融合,引导业委会参与共治,通过举办业主联谊会等活动激发居民参与热情,推动居民从关注自家物业转向关心社区整体发展。

优队伍,汇聚社区治理“先锋队”
曙光社区以党组织为核心,充分整合街道干部、社区“两委”干部、业委会成员、物业服务人员、党员及网格员等多方力量,构建“定岗定人定责”的网格化管理体系,通过“支部建在网格上、融入物业中”的组织模式,形成多元协同治理合力。近日,社区网格员通过走访排查发现,社区某商住一体综合性小区的商铺地面沉降,存在塌陷隐患;网格员第一时间上报社区,社区通过协调开发商、物业公司及相关职能部门联动处置,以最快速度消除了隐患,切实保障了居民生命财产安全。

办实事,提升社区群众“幸福值”
曙光社区充分发挥社区党组织兼职委员作用,重点吸纳驻社区机关、企事业单位党组织负责人、物业负责人、业委会主任等核心力量担任兼职委员,形成“社区党组织统筹、兼职委员协同”的联动格局。一方面,通过联合物业服务企业开展“千人万户大走访”,精准摸排群众需求,建立“需求-资源-项目”三张清单,整合多方力量解决群众“身边事”。另一方面,通过组建党员志愿服务队,常态化开展政策宣传、矛盾调解、走访慰问等活动,架起党群“连心桥”。同时,联动爱心商家参与弱势群体帮扶活动,为居民提供生活服务、免费义剪、义诊等便民服务,将民生实事办到居民心坎上。

曙光社区以党建为轴心,通过平台、治理、服务创新,有效激发了多元主体活力,培育了“社区共同体”理念,构建了共建共治共享社区治理新格局。未来,曙光社区将不断深化治理创新,紧扣“宜居、和谐、富有活力”的美好家园建设目标,打造“守望相助”的大家庭,持续提升辖区居民的幸福感获得感。

