厨余垃圾“绿桶”管理是城市精细化管理的关键一环，也是市容环境面貌的直观体现。面对辖区内商户密集、厨余垃圾产生量大、部分商户存在不文明摆放“绿桶”影响市容和通行的治理痛点，西长安街街道坚持问题导向，系统谋划，探索形成以“精准宣传引导、精细服务保障、精确执法监管”为核心，以“街道主动、商户互动、部门联动”为机制，推动“街道-商户-环卫-执法”四方联动的“三精三动”工作法，实现了商户厨余垃圾管理的规范化、长效化。
精准宣传引导
推动“被动遵守”为“主动认同”
根治“绿桶”外摆不规范问题，首要在于转变商户观念，变“要我做”为“我要做”。为此，西长安街街道开展了多层次、立体化的宣传引导工作。
西长安街街道牵头组织成立由城市管理办公室、环雅丽都、第三方清运公司组成的“垃圾分类指导员”队伍，对辖区内餐饮单位进行“一对一”入户走访。发放《告知书》，向商户负责人详细解释法律法规要求、外摆不当对环境的影响、可能面临的处罚以及规范管理对提升自身经营环境的益处，确保政策入脑入心。
同时，利用线上平台定期推送垃圾分类知识，在商户密集区张贴宣传海报，营造规范摆放的浓厚氛围，潜移默化地培育商户环保意识和主体责任意识，形成“维护环境、人人有责”的环保共识。
精细服务保障
实现“管理闭环”促“收运顺畅”
西长安街街道积极对接环雅丽都主动担当“服务管家”，着力打通收运环节的“堵点”，为商户厨余垃圾规范管理创造便利条件。
“一图一表”科学规划清运网络，与环雅丽都公司成立专项工作小组，对辖区内商户分布、垃圾产生量、道路通行状况进行深入调研摸底，共同绘制了《西长安街街道厨余垃圾收运路线优化图》和《收运时间安排表》。通过优化线路走向、错峰安排时间，实现了收运效率最大化，基本覆盖所有主要商户街区。
“双向预约”与“定时定点”相结合，建立灵活的收运机制。对于垃圾量稳定的大型商户，实行“定时定点”收运；对于垃圾量波动大或位于背街小巷的中小商户，推行“线上预约、及时响应”模式，商户可通过微信群或电话提前预约，环雅丽都公司调配车辆就近、就急收运。
精确执法监管
坚持“刚柔并济”保“常态长效”
为确保治理成果不反弹，西长安街街道坚持教育与处罚相结合，构建起一张疏密有度的监管网络。
建立“红黑榜”分级管理动态台账，将辖区内所有餐饮商户纳入台账管理，根据历史违规记录、巡查发现频率和商户配合度，实行分级管理，对“问题”点位增加巡查频次，进行重点约谈和警示。
“综合查一次”与“柔性执法”并举，整合街道综合行政执法队等力量，推行“综合查一次”，一次性检查垃圾分类、“门前三包”等项目。执法过程中，优先采取劝告、警告、责令整改等措施；对于限期未改或反复违规的商户，则坚决依法立案查处。
目前，西长安街街道通过实施“三精三动”工作法，不仅有效遏制了商户厨余“绿桶”外摆不规范乱象，更显著提升了街区的整洁度与文明形象。下一步，西长安街街道将继续深化这一模式，探索引入积分激励等创新手段，持续擦亮西长安街街道靓丽的“城市名片”。