为推动城市管理与社区治理深度融合，近日，城关区城市管理局包抓干部深入驻点社区，持续开展“城市管理进社区”工作，强化服务职能，搭建与居民“零距离”沟通的桥梁，切实解决基层治理难题，推动城市管理向纵深发展。
力量下沉，实现服务全覆盖。城关区城市管理局全面摸排包抓社区情况，建立信息台账、整合执法力量，通过“一对一”驻点社区，实现服务、执法全覆盖。包抓干部积极协同社区工作人员参与社区治理，搭建“执法+社区+物业”协商议事平台，使居民群众真切感受到“执法服务面对面、问题解决零距离”，实现“遇事找得到、问得清、有回音”。
普法宣传，推动全民共建共治。在进社区工作现场，包抓干部针对居民关心的热点问题耐心答疑解惑，向居民发放城市管理领域重点法律法规宣传资料，同时结合日常执法中处置的养犬隐患、私搭乱建等典型案例，用通俗易懂的语言普及政策法规与便民举措，以案释法，引导群众自觉守法、主动参与，凝聚城市治理合力。
快速响应，高效解决群众诉求。城关区城市管理局着力推动执法服务与社区网格深度融合，通过“兰州市城关区城市管理局”公众号、执法人员个人手机号、现场受理、办公热线等渠道收集群众建议，并就相关问题现场核查走访，联合社区网格员用行政指导、调解等方式，推动问题高效化解，形成“接诉—处理—核查—反馈”闭环机制。自“城市管理进社区”工作开展以来，城关区城市管理局累计收集处理共享单车、私搭乱建等城市管理领域问题20余件，切实提升了诉求响应效率与处置质量。
城关区城市管理局将持续深化“城市管理进社区”工作，依靠多方力量，在执法者、社区、物业中建立协同工作机制，形成多向互动局面，充分发挥基层社区组织的作用，全面改善城市管理执法环境，构建“全民发动、人人参与、同管共治”城市管理新格局。