金塔镇地处城郊,辖11个行政村,86个村民小组,5702户,20280人,耕地面积59398亩。近年来,金塔镇认真学习贯彻习近平总书记关于基层治理的重要论述,把主动创稳作为首要政治任务,坚持和发展新时代“枫桥经验”,以“幸(杏)福治理,爱润金塔”品牌为核心,创新“1434”工作法,通过阵地升级、资源整合、一站式受理等有力举措,提升社会治理效能,为全镇高质量发展提供了安全稳定的社会环境。


建强治理“主阵地”
构建多元化解“综合体”
遵循“服务群众、高效便捷、利民惠民”原则,按照“1厅+N室”标准,规范设置“综合受理、法律服务、信访受理”三个窗口的综治中心接待大厅和“四网融治、综合研判、矛盾纠纷调解、信访接待”等四个功能室,成功打造了“邹哥”调解、“老肖”说法工作品牌,配备先进办公设备和信息化系统,构建了“前端受理、中端调处、后端兜底”的全链条服务体系。




深耕网格“责任田”
实现服务群众“零距离”
坚持“一张网格”抓源头,构建“1+19+N”网格化管理体系,将全镇划分19个村级网格,配备专兼职网格员122名,联合辖区派出所、司法所、法庭等力量,常态化开展法治宣传、矛盾纠纷调解、法律咨询、“面对面”说法等服务。依托“平安甘肃”信息化平台和“陇情e通”APP,实现数据共享、纠纷联调、隐患共治,推动“群众上门”转为“网格员下沉”,把服务送到群众家门口,深化“小事不出网格、大事全网联动
”的服务实效。


打好矛盾“组合拳”
夯实治理“压舱石”
聚焦网格员排查、群众反映等8类渠道收集矛盾纠纷,推广“333”化解模式,以“红、黄、蓝”三色预警台账式分类管理,强化镇、村、组三级联动,推行 “即办、联办、督办”快处机制,以镇综治中心为“中枢”,联动派出所、司法所等力量,打造“杏福调解室”,整合乡贤、法律专家等资源,孵化“杏心志愿者”“杏商联调队”“杏林金姐姐”3个社会组织,探索出“联合排查、联动处置、联调资源、联治难题”的矛盾化解新路径。


筑牢管控“防护网”
共绘平安建设“同心圆”
围绕“五个有力”“十个不发生”目标,构建重点人员“建档分类+科技赋能+协同共治”闭环管理体系:落实重点人员赋分预警评估管控,拓展“三包抓十联系”工作机制与“1+N”党员包联制度,全镇200余名党员干部与十类重点人群结对,通过分级管理、“五个一”包案、定期“四查一访”,建立“一人一档”动态数据库,用心、用情、用力构建起了党群连心桥,夯实基层治理群众基础。
2025年以来,金塔镇综治中心累计接待信访群众280余人次,摸排矛盾纠纷252件,成功化解240件,调解成功率超95%,群众满意度达90%,织就了一张有温度、有速度、有力度的平安网,实现了“矛盾化解在基层、风险防控在源头、服务延伸到末梢”的基层治理新格局。

